
在没有互联网或互联网不够普及的年代,危机公关的“金科玉律”就是旗帜鲜明敢于担当,立场坚定首先维护公众,态度坦诚积极沟通媒体。但是在互联网时代,这一切似乎变了。
一、几个案例的启示
谈到危机公关,我们常常提到强生公司。1982年这家公司的“拳头产品”泰诺胶囊被人下毒,造成7人死亡。面对“飞来横祸”,公司果断拒绝所有“保守的劝告”,挺身而出。他们积极配合官方调查;高...

【导读】其实,发布会既不简单,也不神秘,不管是互联网的“小米Style”还是奢侈品的“香奈儿Style”,在这里, 我为大家总结出一条“ICE”法则,只要抓住重点要素,即便是零基础,也可以做出“普大喜奔”的优秀发布会。
笔者混迹公关圈10多年,参加和主办过或奢华,或严肃的发布会N多场,但最近有幸出席了小米手机发布会,还是深感震撼,这种“互联网Style”发布会和我所熟悉的传统时尚奢侈品发布...

在科技媒体江湖圈混的小伙伴们不少,但与苹果中国公关打过交道的却不多,在书生看来苹果中国有“四不”,不开发布会,不接受采访,不发表评论,不在乎负面(除了央视级别)。这与三星、联想、英特尔和微软等土豪巨头的公关想要带着媒体走的风格完全相反。苹果公关为何如此低调?与苹果公关打交道有哪些不一样的经历,书生得益于就职平台,与苹果公关有过一些浅薄的交道,在这可以和大家分享一些经历,并分析分析苹果公关为何如此低调。
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有时候,我们觉得没有话题可聊,是真的没有话题么?不,你只是不会聊天而已。下面介绍十二种聊天技巧,让你永远不会冷场。
1.重点不在于说什么,而在于怎么说
同样一句话不同的人,不同的境遇,不同的语气语调说出来感觉都是不一样的。重点不在于说什么,而是怎么说。这不是方法或者招式,而是内功。
2.Cold read...

在作者Mark Suster第一家创业公司获选该年度最佳商务公关的奖项时,他在采访中如此形容公关活动的重要性:如果我手上只剩下1美元来作营销,那么我会选择做好公关。
既然如此重视公关,那么,要怎么做才能正确做好公关呢?在我们研究具体「怎么做」之前,先来看看如何打好公关活动的基础——把握恰当的公关时点。
对的公关时点
什么时候是开始公关活动的最佳时机呢?
在...

许多公司都设有公关(公共关系/Public Relationship)这一部门,不过,估计少有人真正意识到公关有多重要。本文作者 Mark Suster 对公关活动颇有研究,在此精选其两篇文章,来看看「公关的隐形福利」&「没钱怎么做公关」。
在作者来看,少有创业者或者投资人能真正理解「公关活动」在公司发展初期的重要性。在公司创立初期,预算规划一般都比较吃紧,而大多数团队会如何分配手上...

先看前段时间热播的一则消息——“马云乌镇两次舌战刘强东:“阿里巴巴要培养更多的京东”。
11月19日,刘强东告诉澎湃新闻,他十分赞同中共十八届四中全会提出的“全面推进网络空间法制化建设”,认为国家通过电子商务立法,可以制止假货的泛滥,让更多人信任网购消费。最近,刘强东在多个场合频繁提到“打假”一词。
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对于加载精简来说,最大的好处莫过于对页面的加速。加速有两点:第一是由于资源加载量减少,对于页面首屏加载速度的提升;第二是某些加载精简的方法,会在一定程度上加快页面的渲染速度。同时,由于加载量的减少,剩下了一些带宽,从而减少了带宽费用。
当然,事情都有两面的地方。加载精简会在一定程度上影响页面的SEO;部分方法也会造成一些额外的脚本开销。
寻找合适你的方法很重要,毕竟每个网站性质、用处、节点都可能不同。比如...

编者按:为什么华为总裁任正非的观点每次都能引起共鸣,还能让管理者深刻体会其中的意境?那是因为他的想法不但有对华为现状的点评,而且确实带着任式的管理思想与个人哲学。今天要带你看看任正非谈对正职与副职的能力与要求,相信对每个企业管理层来说,都值得学习和思考!
正职的能力与要求
正职必须要敢于进攻,文质彬彬、温良恭俭让、事无巨细、眉毛胡子一把抓,而且越抓越细的人是不适合做正职的。正职必须清晰...

据估计,在“日本奇迹”的主要创造者——420余万家中小企业中,有超过10万家百年以上的老铺企业,而它们的主要支撑,是几十万名匠人。
近日日本熊本县一家名叫“Kawazoe”的餐厅近日推出了“日本最贵的烤牛肉”,可是竟然大大方方在主页上写着“拒绝年收入2000万日元以下者享用”。
说起原因,这家店以主厨的口吻说,化学调味品和食品添加剂麻痹了“穷人们”的舌头,使得他们倾向于仅凭...

699元/平方米,20天完工,手机监工,不用去工地,有需要的话,设计师上门服务,小米终于要来革“家装业”的命了!
便宜!省心!
继火到爆的小米公寓之后,雷军又盯上家装领域,尝试“用互联网改造装修业”。
作为房地产下游产业,市场容量过万亿的家装行业依然粗放。2014年6月,41岁的陈炜从一家家居公司离职创业“爱空间”。他用一周时间做PPT,两个月后和雷军谈话一个半小时,2014年8月拿到了顺为资本领投、总共超过5...

或许,在你的脑海中,有一个价值一百万的想法但是从来没有机会实践。由于该想法不会带来实际的反馈,它也可能在实践前就完全沦为泡影。
这个问题使得很多有潜力的企业家在创建商业公司之前就半路夭折。幸运的是,你可以在开始采取行动前来验证你的想法。
在你付出大量的时间、金钱以及其他资源之前,下面是21个你可以验证创业想法的问题:
1、你正在解决什么问题
如果你不能清楚地陈述你的产品或者服务正在解决的问题...