大概是5月中旬吧，遇到一个门户站的运营经理，是个姑娘，大中午的跑到我单位说想来认识我一下！姑娘名字很应景，叫初夏！她一定是被领导逼着来的， 因为从话里话外中能听出来。大概就是他们领导看了我写的“深入浅出用户运营”那篇文章之后，分享给了他们运营部门，并下达了指令，非让运营部门派个人来拜访我唠唠运营那点事。他们领导不知道从哪打听出来的说韩利好色，必须使美人计，她长的好看，不幸中招。本意是不愿意来的，太阳那么大， 跑到我这里要2个小时左右...
电商客服部门的工作流程图是怎么样的？本文从多个维度为您一一揭晓。
你是草根，我是草根，他也是草根；你是穷人，我是穷人，可他却是有钱人。那这些有钱的草根是怎么赚到人生的第一桶金的呢，今天我们就来看下。
转角遇到钱系列：垃圾站的逆袭 一年10万
2010年夏天我从大学毕业后的第一个公司辞职了，当时信心满满的想通过做个网站来赚钱，不过当时对网站建设、SEO等知识还没有一个系统的了解，只是靠会的一些cms来搭建了一些垃圾站。做得好的时...
导读：晨兴资本刘芹在2014晨兴CEO峰会上做了“喧嚣热潮，乱中取胜”的主题演讲 。演讲者认为要客观冷静捕捉大的市场机遇，建立竞争壁垒和护城河。创业从0到1，最关键的五步是：第一，试错，单点突破；第二，跟用户零距离甚至拉他们入伙，众包式的跟他们在一起，共同定义产品；第三，把价值提炼出来；第四，充分利用第三方社交平台；第五，一旦找准全力以赴。最后，不要争一时之长短，重要的是你还活着，而不是你牛B，你死去。
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注： 其实我们每个人都是销售，销售的产品就是你自己。
1、业务员和客户聊天时，哪些话题不需要聊太多？那就是关于技术和理论的话题。需要聊的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
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一 竞品分析
1.选择竞品，做好定位(选择两个产品最好，最多三个)
如何获取竞品?
A 百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款旅游分享类APP，你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品。
B 各大移动应用市场上用关键词查找，如91应用市场，应用宝，豌豆荚等。
C 行业网站上查找最新信息，...
腾讯游戏运营管理总监刘栖铜
腾讯互动娱乐事业群的主营业务是游戏，所有腾讯游戏都是由这个事业群做的，估计很多人都玩过，像《英雄联盟》、《全民突击》等。我所在的部门叫运营部，负责所有腾讯游戏的技术运营工作。
简单解释一下，什么叫技术运营工作，这里包括了几个部分：运维，营销开发，数据分析和数据挖掘，用户运营（所谓用户运营，不是传统的客户服务，是一些高端的用户运...
导读：单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁滨逊一样，只有同别人在一起，他才能完成许多事业。
——叔本华
如果时间回到5-10年前，一个人创业并设立公司，而后在公司的发展过程中逐步引入其他核心团队成员的情况仍是比较普遍的。但是随着创业竞争的加剧、创业节 奏的加快、人才争夺的白热化，多位创始人联合创业的现象已成为近期的趋势。且从实践的角度来看，联合...
yonghua： 这是一篇2014年的老文章，也是把产品经理的基础素质讲得最透彻的一篇文章。
我刚才来的时候，会议主办方跟我讲，今天来交流的很多人是设计师、产品经理，据说还有50位公司的高管，我今天希望跟大家有一个交流。
对很多公司高管来讲，我其实有一个建议，过去这种公司分工特别明确，做一个产品好像变成一个生产线，有人负责策划，称为产品经理，有人负责项...
李想，汽车之家网站创始人，前任汽车之家总裁。李想是80后的典型代表，1998年还在上高中的李想就开始做个人网站，2000年注册泡泡网并开始运营，仅凭借着自己对IT产品的一腔热爱和滚雪球式的资本积累，高中学历的李想让泡泡网在中国互联网行业中独树一帜。 2005年，李想带领团队从IT产品向汽车业扩张，创建汽车之家网站。目前，汽车之家现已成长为全球访问量最...
昨天有人在评论里问，产品经理对一款产品的影响是整个团队里最大的吗？
另一个人回答，我是做产品推广的，我给你的答案：是。
微笑。
周末的早上有点闷，我来多写几个字回答吧。
1、对产品影响最大的，是产品模型。
什么叫产品模型呢？你可以理解为方向、定位、策略的结合。说得更玄乎一点，产品在创始人脑袋里“就应该是这个样子”，来自他对使用场景、目标用户、市场生态独特的理...
能成为首富一般都很猛，但柳井正不一样，他很毒辣。
【第一把刀】人性之刀：毒辣的日本首富
首先对自己很毒辣，他写过两本书，一本叫《一胜九败》，意思就是一个胜利是有九个失败堆积成的。还有一本叫《成功一日可以丢弃》，意思就是非常讨厌过去的成功。
他对员工也很毒辣。他在公司内部经常骂人，还有一句骂人的狠话“不会游泳的人，就让他...