当下中国，大数据是个热词。大数据是怎样被提取出来，有怎样被赋予价值的呢？
大数据给不出解释
搞大数据研发，不就是坐在实验室、电脑前，整天对着数字噼里啪啦地运算？可腾讯公司用户与市场研究中心调研员韩娜，更多地是奔波在见调研对象的路上。韩娜讲了一个对于她来说“家常”的故事。
一年冬天，她从南方的深圳赶到北方的沈阳，约了一个孩子做用户调研。本来知情的父母临时有事不在，孩子的姑姑不让韩...
做好运营需要什么样的准备，具备什么样的能力？很多人都在思考这个问题。作者在腾讯手机QQ浏览器运营工作，两年里日活用户数翻了一倍多，除了工作上的收获，作者还有这15条运营心得与大家分享。
两年前，我从人大硕士毕业，误打误撞进了移动互联网行业。来腾讯以后，我所在的部门是手机腾讯网，当时我对门户兴趣不大，得知我们小组有做手机QQ浏览器push运营业务后，我很开心地参与其中。
两年里，...
百度竞价排名调整后，很多企业也相应做了调整，有的花大部分精力去做SEO的;还有的将大部分精力财力放到360、搜狗上去的。你所做的这些调整都是正确的吗?具体该怎么调整呢?
为了让广大企业不走弯路错路，咱们来讲讲管理。百度调整，竞争更激烈了。网销团队从推广、客服、到销售，越来越要懂得“开源节流”--拓展获得更多流量，珍惜转化已有流量，打造更加高效的团队。
首先我们来看看网销团队有哪些岗位配置：...
出品 | 插坐学院 （ID：chazuomba）
整理 | 一番
插坐学院是做新媒体培训的，但是我们提倡并鼓励自学，这也是新媒体运营这个职业的本质要求。并不是付费才是好的，你主动去挖掘学习才是最踏实的。
这篇文章从整理到编辑排版只用了1天，但是这些内容我们却足足准备了近1年。这182篇文章也是有逻辑的，对应...
我们听说过“让内容疯传”，“让故事疯传”，但却很少听到“让产品疯传”这样的说法。
因为在大多数人看来，产品只是产品，传播是市场、品牌干的事情。是这样吗？
锤子手机的产品总监朱萧木，去年说过这样一个观点：
产品设计是辅助营销传播的，作为一个产品经理，你在设计这个产品的初期就是你要想到你这个产品怎么样在新的互联网时代去传播，而不是说我就做一个我觉得非常好用的产品就可以了，就...
共享经济直接把服务的需求者和供应者连接在一起，高效地满足了消费者的需求，并且优化了资源的配置，已经日渐侵蚀到各个服务领域。但是刚开始的时候做共享经济的初创企业可没有这么顺利的，作为平台它既需要有消费者也需要有供应者，不过一开始它是不可能同时去获取这两端的用户的，究竟应该先有鸡还是先有蛋呢？如何才能获得自己的头1000个客户呢？哈佛商学院Thales Teixeira通过对三家标杆性的共享经济代表进行案例研究总结出他们的经验。
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好的市场营销方案本来就是不需要花多少钱的，至少在测试效果阶段是这样。重金重兵投入砸品牌的方式，一是已经被互联网更高性价比的传播方式所淘汰，二是往往也无从检验结果。
没钱怎么做营销？
我常常会问来面试的有志从事营销行当的小伙伴，如果现在给你一个产品，你怎么去推广？绝大多数的人会回答：我们可以买一轮电梯广告，国贸地铁站上打一打海 报，要有创意的，有情怀的，找一些段子手来捧一捧啊，甚至还有人说上一次《天天...
想起写这篇文章时，是我在阿里的最后一周，所有工作要交接出去。我在阿里做了2年的行业运营，1年半的市场。当我交接完手上的市场相关的工作，机智的实习生开始问我运营相关的东西。（真是要趁老人走，把价值榨干啊！）也正是在讲述中，我发现以前觉得琐碎、苦逼的事儿，那么有价值，那么值得告诉新人，也留下来给那些年努力的自己。
BAT...
正如听过了很多道理，依旧过不好这一生。很多运营人同样的问题是：为什么看了这么多的干货文章，学习了各种成功案例，工作勤勤恳恳每天加班到很晚，却依然做不好产品运营？
看我文章的大多数是互联网行业从业者，半数以上是产品运营一线人员。我也经常收到读者的咨询，问题啥样都有，但是运营要做的事情很多，不同产品的运营侧重点也不同，甚至有读者连产品名字和产品类型都不注明就问该如何运营，这种问题显然无法收到有效的反馈。还有一类读者，特别迷...
2015年马上要结束了，技术岗转运营也快一年了。总得来说上半年苦苦摸索，下半年渐入佳境。总算把一个初创团队的服务号从零做到将近20万用户，在app上线前积累了一批优质的启动用户。也积攒了一些经验，稍微总结一下吧。
首先介绍一下背景，我们团队的产品是一个工具型产品，目前还处于打磨期，直接推App难度很大，所以采取微信先行积累用户的策略。所以这里我的介绍侧重微信运营。
上半年开始运营公众号，当时完全没经验，唯一...
运营就是基于产品，以最低的预算、最优的路径、最高效的执行、最有效的手段吸引大批忠实用户，建立产品在市场上的竞争壁垒，并最终取得产品市场成功的过程。
2012年，跟创新工场合作策划了创业公开课，整个方案做完之后，意识到一个问题，创业过程中最难解决的问题也许是 “人” 的问题，因为从商业计划书到投融资到产品到技术到设计到运营都能找到相应的人相应的话题去做分享，但是关于组建团队这门课程，至今都没有推出来。...
文章目录：
一 运营是什么鬼？新媒体运营是什么？
二 定目标
三 做预算
四 写方案
五 团队搭建及岗位描述
六 绩效考核
七 管理套路
八 问题解答
一 运营是什么鬼？新媒体运营是什么？
这里普及下运营的一些概念，整合了其他人的一些观点，对运营有个系统化了...
